Fotovido · Privacy
Si creaste tu cuenta de Fotovido mediante Facebook Login, puedes solicitar la eliminación total de tus datos personales en cualquier momento. Sigue los pasos siguientes para que podamos procesar tu solicitud de forma segura.
Envía un correo desde la dirección asociada a tu cuenta a support@fotovido.com con el asunto "Eliminar mis datos de Fotovido". Incluye tu nombre completo y, si es posible, tu ID de Facebook.
Nuestro equipo de soporte verifica en un plazo de 48 horas que la solicitud proviene del titular legítimo de la cuenta.
Tras la verificación eliminamos tu perfil de Supabase, el historial de trabajos y los archivos guardados en R2 en un máximo de 7 días y te enviamos un correo de confirmación.
La eliminación es irreversible. Si tienes suscripciones activas o trabajos en curso, se cancelarán durante el proceso.
Para preguntas adicionales puedes escribir a nuestro equipo de seguridad y cumplimiento.
support@fotovido.com