Fotovido · Privacy

データ削除手順

FacebookログインでFotovidoアカウントを作成した場合、いつでも個人データの完全削除を依頼できます。安全に処理するため、以下の手順に従ってください。

手順

1
アカウントに登録されているメールアドレスから support@fotovido.com 宛に件名「Fotovidoデータ削除希望」で送信し、氏名と可能であればFacebookユーザーIDを記載してください。
2
サポートチームが48時間以内に本人確認を行い、正当なリクエストであることを確認します。
3
確認後7日以内にSupabaseのプロフィール、ジョブ履歴、R2に保存されているファイルを削除し、確認メールをお送りします。

削除は元に戻せません。アクティブなサブスクリプションや進行中のジョブがある場合は、手続きの一環としてキャンセルされます。

追加の質問がある場合は、セキュリティ／コンプライアンスチームまでメールでご連絡ください。